Cập nhật: Tháng 1 năm 2025

Chính Sách Bảo Mật 360do – Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

360do coi quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, được bảo vệ ra sao và quyền của bạn là gì – không có ngôn ngữ pháp lý phức tạp, không có điều khoản ẩn.

360do
256-bit
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng
0
Dữ liệu bán cho bên thứ ba
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
48h
Phản hồi yêu cầu về dữ liệu

6 Trụ Cột Bảo Mật Của 360do

Mỗi lớp bảo vệ được thiết kế để giữ an toàn tuyệt đối cho dữ liệu và tiền của người chơi.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 360do đều được mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.

Không bán dữ liệu

360do tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu mã hóa hàng ngày và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi bên độc lập.

Quyền kiểm soát của bạn

Người chơi có đầy đủ quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ 360do.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi từ 360do bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc link hủy đăng ký trong email.

Tuân thủ quy định

360do hoạt động theo các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và liên tục cập nhật chính sách để phù hợp với các thay đổi pháp lý mới nhất.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 360do bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức. Ngày hiệu lực: 01/01/2025.

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 360do, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia các trò chơi, sử dụng tính năng hỗ trợ khách hàng và nhận thông tin khuyến mãi.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 360do, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà 360do có thể dẫn liên kết trong một số trường hợp đặc biệt – mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và 360do không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

360do chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu có thể được thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
  • Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi.
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
  • Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ thanh toán.
  • Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh KYC.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch.
  • Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ 360do.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
  • Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và hoạt động tài khoản.
  • Thời gian truy cập, trang đã xem và đường dẫn điều hướng trong nền tảng 360do.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (chi tiết tại mục 5).
Loại dữ liệu Bắt buộc Mục đích chính
Họ tên, ngày sinh Xác minh danh tính & tuổi
Email, số điện thoại Liên lạc & xác thực hai lớp
Giấy tờ tùy thân (KYC) Trước khi rút tiền Tuân thủ quy định AML/KYC
Thông tin thanh toán Xử lý nạp/rút tiền
Địa chỉ IP & thiết bị Tự động Bảo mật & phát hiện gian lận
Lịch sử cá cược Tự động Hỗ trợ tranh chấp & cải thiện dịch vụ

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

360do sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được dùng ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi tại 360do, xác thực đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và theo dõi lịch sử giao dịch một cách chính xác, minh bạch.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu KYC (Xác minh danh tính) và AML (Chống rửa tiền) theo quy định của nhà cấp phép.
  • Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và xử lý các hành vi gian lận, lợi dụng khuyến mãi, tạo tài khoản trùng lặp và các hoạt động bất thường khác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất của nền tảng 360do.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi và khuyến mãi phù hợp – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 360do áp dụng nguyên tắc chỉ thu thập đúng lượng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Không thu thập thêm dù có thể làm vậy về mặt kỹ thuật.

04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

360do không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng cần nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 360do.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game cung cấp trò chơi cho 360do có thể nhận ID người chơi ẩn danh để phục vụ vận hành game – không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba được ủy quyền xử lý tài liệu xác minh theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
  • Cơ quan pháp lý: 360do sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý.
  • Nhà cấp phép: Cơ quan cấp phép hoạt động có quyền kiểm tra dữ liệu vận hành theo quy định giám sát định kỳ.
Lưu ý: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 360do đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thống nhất. 360do không chịu trách nhiệm nếu bạn tự cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba ngoài hệ thống của chúng tôi.

05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

360do sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

5.1 Cookie bắt buộc

Các cookie này cần thiết để nền tảng 360do hoạt động đúng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

5.2 Cookie phân tích

Giúp 360do hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào – trang nào được truy cập nhiều nhất, tính năng nào gặp vấn đề – để từ đó cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.

5.3 Cookie marketing (tùy chọn)

Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối nhóm cookie này trong phần cài đặt cookie trên nền tảng 360do mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game.

Cách tắt cookie: Ngoài cài đặt trên 360do, bạn có thể quản lý cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể làm một số tính năng hoạt động không ổn định.

06 Bảo Mật Dữ Liệu

360do triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho tất cả dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai lớp (2FA) có sẵn và được khuyến khích cho tất cả tài khoản người chơi.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại.
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập hoặc giao dịch bất thường và kích hoạt cảnh báo ngay lập tức.
  • Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ bởi bên thứ ba để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật kịp thời.
  • Sao lưu dữ liệu mã hóa hàng ngày lưu trữ tại nhiều địa điểm khác nhau.
Lưu ý quan trọng:360do áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn 100% trước mọi rủi ro. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong bảo mật tài khoản – hãy sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

360do chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại Vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch tài chính Tối thiểu 5 năm sau giao dịch Yêu cầu pháp lý & AML
Tài liệu KYC 5 năm sau khi đóng tài khoản Tuân thủ quy định nhà cấp phép
Log đăng nhập & bảo mật 12 tháng Phát hiện & xử lý gian lận
Nội dung hỗ trợ khách hàng 3 năm Hỗ trợ tranh chấp
Cookie phân tích Tối đa 13 tháng Phân tích xu hướng

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với danh tính cá nhân của bạn.

08 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng của 360do, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 360do đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật pháp cho phép – lưu ý rằng một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 360do tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu đến support@360do.bet với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". 360do cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày.

09 Trẻ Em Và Vị Thành Niên

Dịch vụ của 360do chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 360do áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn vị thành niên đăng ký và sử dụng dịch vụ.

  • Yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký và xác minh độc lập qua KYC.
  • Tài khoản bị phát hiện thuộc vị thành niên sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy trình đặc biệt.
  • 360do không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi.

Nếu bạn tin rằng con em hoặc người giám hộ dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại 360do, hãy liên hệ ngay qua support@360do.bet để chúng tôi xử lý kịp thời.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

360do có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành, quy định pháp lý mới hoặc phản hồi từ cộng đồng người chơi. Khi có thay đổi đáng kể:

  • Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập lần tiếp theo vào 360do.
  • Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi, 360do có thể chỉ cập nhật ngày sửa đổi mà không gửi thông báo riêng. Phiên bản hiện tại luôn là phiên bản áp dụng và có hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 360do, vui lòng liên hệ qua:

  • Email: support@360do.bet – tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư"
  • Live Chat trực tiếp trên nền tảng 360do (hoạt động 24/7)

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 360do cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa toàn bộ dữ liệu hay cung cấp bản sao đầy đủ, thời gian hoàn tất tối đa là 30 ngày làm việc.

Xem thêm câu hỏi liên quan tại trang Câu hỏi thường gặp của 360do hoặc tham khảo Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ quyền và trách nhiệm của các bên.

360do

360do Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chúng tôi hiểu rằng khi bạn tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân và tài chính cho 360do, đó là sự tin tưởng rất lớn. Vì vậy, bảo vệ dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – mà là cam kết cốt lõi trong mọi quyết định vận hành của chúng tôi.

Từ lúc bạn đăng ký tài khoản đến mỗi giao dịch nạp/rút tiền, mọi dữ liệu đều được mã hóa, giám sát và bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành cao nhất. Đội ngũ kỹ thuật của 360do làm việc liên tục để đảm bảo nền tảng luôn an toàn trước các mối đe dọa mới nhất.

  • Không bán dữ liệu – không có ngoại lệ
  • Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối
  • Quyền xóa dữ liệu theo yêu cầu
  • Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ
360do

Dữ Liệu Tài Chính Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

360do hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam – MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi thông tin thanh toán đều được mã hóa và xử lý qua các cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật.

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của mình. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi các đối tác thanh toán đã được chứng nhận, đảm bảo an toàn tối đa cho mọi giao dịch của bạn tại 360do.

Xem chi tiết thanh toán

Trải Nghiệm 360do – Nơi Bảo Mật Đi Cùng Giải Trí

Hàng nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng 360do với dữ liệu và tiền của họ. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược đỉnh cao với sự bảo mật tuyệt đối.

Đăng ký an toàn · Dữ liệu được mã hóa · Không spam email